Všeobecné obchodní podmínky
Obchodní podmínky e-shopu Formia.cz
1. Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím (provozovatelem e-shopu Formia.cz) a kupujícím, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím webového rozhraní obchodu.
Prodávající: Petr Šarovský, IČO: 24505617, se sídlem Bohumín - Rychvaldská 465, 73552.
Kontakt: E-mail: info@formia.cz, Tel.: +420 608 873 746
2. Informace o zboží a specifika 3D tisku Veškeré zboží nabízené v e-shopu je zhotovováno technologií 3D tisku (aditivní výroba).
Specifikace technologie: Kupující bere na vědomí, že vzhledem k povaze této technologie jsou viditelné vrstvy materiálu, drobné povrchové nedokonalosti či nepatrné barevné odchylky přirozenou vlastností výrobku, nikoliv vadou, a není možné je reklamovat jako kaz.
Původ modelů a licence: Některé naše produkty tiskneme na základě platných komerčních licencí od nezávislých tvůrců z platforem, jako je například MakerWorld. Autorská práva k původním 3D modelům náleží jejich autorům.
Teplotní odolnost: Výrobky jsou standardně tištěny z termoplastů (např. PLA/PETG). Tyto materiály mohou degradovat nebo se deformovat při teplotách nad 50 °C. Zboží proto nevystavujte přímému slunečnímu záření, nenechávejte v rozpáleném automobilu a nemyjte v myčce na nádobí.
3. Bezpečnostní upozornění a vyloučení odpovědnosti
Dekorativní účel: Naše 3D tištěné výrobky mají primárně dekorativní, sběratelský či užitkový účel a nejsou certifikovány jako hračky. Jedná se o předměty určené pro dospělé a osoby starší 14 let.
Nevhodné pro děti do 3 let: Zboží není vhodné pro děti do 3 let. Výrobky mohou obsahovat drobné části (nebo se z nich mohou při nešetrném zacházení odlomit), u kterých hrozí nebezpečí vdechnutí nebo spolknutí.
Styk s potravinami: Není-li u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak, výrobky nejsou certifikovány pro styk s potravinami a pitnou vodou.
Vyloučení odpovědnosti: Neneseme odpovědnost za případné škody na zdraví či majetku vzniklé nesprávným použitím zboží, mechanickým poškozením ze strany uživatele, nerespektováním bezpečnostních upozornění (zejména při ponechání malých dětí s výrobkem bez dozoru) nebo vystavením výrobku nevhodným podmínkám (vysoké teploty, chemikálie).
4. Uzavření kupní smlouvy Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím následným přijetím prodávajícím. Prodávající potvrdí přijetí objednávky automatickým e-mailem.
5. Cena a platební podmínky Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží hradí kupující způsoby, které jsou nabízeny v košíku e-shopu (bezhotovostně přes platební bránu Shoptet Pay, bankovním převodem nebo na dobírku při převzetí od dopravce).
6. Odstoupení od kupní smlouvy (Vrácení zboží)
Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je povinen nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy zaslat nebo předat zakoupené zboží zpět prodávajícímu. Zboží musí být vráceno nepoškozené a bez známek opotřebení.
Prodávající je povinen vrátit kupujícímu všechny peněžní prostředky (včetně nákladů na dodání zboží odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu doručení) nejpozději do 14 dnů od odstoupení kupujícího od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je přijal, případně na bankovní účet zvolený kupujícím. Prodávající však není povinen vrátit peníze dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.
Výjimka z práva na odstoupení: V souladu s § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (např. modely s vlastním jménem, specifické barevné kombinace na zakázku, úpravy na míru).
7. Práva z vadného plnění (Reklamace) Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Práva z vadného plnění se uplatňují u prodávajícího. Reklamace se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným užíváním, mechanickým poškozením, nerespektováním bezpečnostních a teplotních upozornění (viz bod 2 a 3), a na přirozené vlastnosti 3D tisku.
8. Doručování Zboží je odesíláno prostřednictvím sjednaných dopravců (např. Zásilkovna) na zvolené výdejní místo nebo adresu. Ceny dopravy jsou uvedeny v nákupním košíku před dokončením objednávky.
9. Mimosoudní řešení sporů K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 000 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa:
. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese https://adr.coi.cz/cs je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím. http://ec.europa.eu/consumers/odr Takhle je to právně naprosto čisté. Nezapomeň po uložení zkontrolovat, že máš v sekci s články vyplněnou i podstránku pro Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) – tu Shoptet generuje automaticky docela dobře, stačí jen zkontrolovat, jestli tam jsou správně natažené tvoje fakturační údaje.